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在优质护理服务中强化人文关怀提高服务质量

发表时间：2014-01-24 浏览次数：643次

引用：

杨威,周明伟,张芝平等.在优质护理服务中强化人文关怀提高服务质量[J].吉林医学,2013,34(33):7073-7074.

关键词：

优质护理服务；人文关怀；服务质量

作者：

杨威;周明伟;张芝平

作者单位：

吉林大学中日联谊医院,吉林长春,130033

出版年份：

2014

期刊页数：

7073-7074

收录者：

万方

摘要：

目的:探索在优质护理服务中强化人文关怀的重要性.方法:掌握和加强专业知识,以恰当的方式与患者沟通,从而了解人文关怀在优质护理服务中的体现.结果:让患者感受到医务人员的关心与照顾是优质护理服务中对患者的人文关怀主要体现,融洽了护患关系.结论:在临床护理工作中融人人文关怀,对开展优质护理服务提高护理质量起着举足轻重的作用;是落实科学发展观、深化医药卫生体制改革的重要举措.

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