9:00am-6:00pm
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发表时间：2014-01-01 浏览次数：896次
黄艳玲,分析优质护理在呼吸内科的效果观察[J],《医学与法学》,2013年第3期
呼吸科,优质护理服务,满意度
黄艳玲
湖南武冈市人民医院
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目的 探析呼吸科开展优质护理服务的效果，制定开展有效且全面的护理模式。方法 制定优质护理服务实施方法，改变排班模式，规范护理服务内涵，提高患者满意度。结果 护理质量、护理满意度、护理服务形象等都有明显提高。结论 开展优质护理服务成效显著。
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